문화체험 티켓이란?

초대권을 근절하고 건전한 공연관람 활성화를 위해

공연사와 메세나티켓이 특별한 협의를 맺어 

티켓예매 수익금의 일부가 사회공익사업에 후원되어지는 공연관람 티켓입니다.

   > 문화체험티켓은 일반티켓과 동등한 티켓입니다.

   > 문화체험 티켓은 누구든지 예매 가능합니다.

   > 메세나 문화체험 티켓은 각 공연사에서 후원하고 있습니다.

   > 문화체험 티켓을 통해 얻어지는 수익금은 문화예술 소외계층을 위한 문화어울림 활동에 후원되어집니다.

 회원인 경우

 로그인후 상단의 [예매내역 확인]을 클릭하시면 티켓예매내역을 상세히 알 수 있습니다.


 비회원의 경우

 주문시 [예매내역 확인]을 클릭하신 후 메모해두신 주문번호를 확인하시면

 티켓예매내역을 상세히 알 수 있습니다.

메세나티켓은 회원이 아니여도 티켓예매 가능합니다.

메세나티켓은 비회원도 회원가입 없이 자유롭게 예매가 가능하며

티켓예매내역 확인시 주문번호를 알고계시면 언제든지 확인 가능합니다.


회원가입시 티켓예매 내역 확인이 좀 더 수월하니 자주 이용하시는 경우

회원가입을 통해 이용하시면 더욱 편리합니다.

[아이디, 비밀번호]를 잊으신 경우


[메세나티켓]은 회원가입시 비밀번호를 입력받아 저장하지 않고 있기때문에

02)549-6589 로 전화주시면

이메일 등의 회원가입 정보를 통해 본인 확인후 

아이디 확인 또는 비밀번호를 수정하실 수 있습니다.

-> 예매티켓 변경방법 

   - 예매변경을 위해서는 해당 예매건 취소신청(취소,변경 게시판)후 다시 예매를 해야 합니다.

      - 취소신청은 관람 1일전 오후 5시까지 가능합니다.

      - 취소 예매건은 취소수수료가 부과됩니다.

      - 취소 예매건의 환불금은 매주 화요일, 금요일 환불신청계좌로 입금됩니다.

   * 취소,변경 근거를 남기기 위해 전화취소는 불가하며 꼭 취소,변경 게시판에 글을 남겨주셔야 합니다.



-> 예매티켓 부분 취소, 변경 방법

   - 예매티켓 부분 취소, 변경건 취소신청(취소,변경 게시판)후 다시 예매를 해야 합니다.

      - 부분 취소 신청은 관람 1일전 오후 5시까지 가능합니다.

      - 부분 취소 예매건에 대해서만 취소수수료가 부과됩니다.

      - 부분 취소 예매건의 환불금은 매주 화요일, 금요일 환불신청계좌로 입금됩니다.

   * 취소,변경 근거를 남기기 위해 전화취소는 불가하며 꼭 취소,변경 게시판에 글을 남겨주셔야 합니다.

예매취소, 변경게시판에 취소 요청글을 남겨주세요!

- 예매공연명과 예매자 이름을 적어주세요!

- 취소/변경 신청시 환불 받으실 은행/계좌번호/이름도 꼭 적어주시기 바랍니다.

- 예매후, 예매일 포함 7일 이내에 취소하고 공연 7일 전에 포함이 안되는 경우
   취소수수료 없이 환불됩니다.

- 예매한 당일에 취소하시는 경우 취소수수료 없이 환불됩니다. 
  단, 당일관람공연-당일예매는 취소/변경 불가능합니다.

   ①  공연 7일 전 취소수수료 : 예매수수료를 제외한 티켓 대금의 10%

   ②  공연 3일 전 취소수수료 : 예매수수료를 제외한 티켓 대금의 20%

   ③  공연 1일 전(오후 5시까지) 취소수수료 : 예매수수료를 제외한 티켓 대금의 30%

         -> 공연 1일 전 오후 5시부터는 취소 및 변경이 불가능합니다.